Versandinformationen
Diese Versandinformationen geben einen Überblick darüber, wie Bestellungen über das MVZ Hartmann Gesundheitsportal abgewickelt und versendet werden.
1. Ablauf der Bestellung
Nach Ihrer Rückrufanfrage auf einer Produktseite werden Sie telefonisch kontaktiert. Im Gespräch werden Verfügbarkeit, Preis, Lieferadresse und Zahlungsart bestätigt. Erst nach dieser Bestätigung wird die Bestellung versendet.
2. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Nach der telefonischen Bestätigung wird die Bestellung für den Versand vorbereitet. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt und vom ausliefernden Vertriebspartner ab; Sie erfahren sie bei der telefonischen Bestätigung.
3. Liefergebiet
Das Liefergebiet hängt vom jeweiligen Produkt ab. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wird bei der telefonischen Bestätigung geklärt.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über etablierte Paket- und Logistikdienstleister des ausliefernden Vertriebspartners. Bitte halten Sie Ihre Telefonnummer erreichbar, damit Rückfragen zur Zustellung zügig geklärt werden können.
5. Versandkosten
Eventuell anfallende Versandkosten werden Ihnen im Telefongespräch genannt, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Es entstehen keine Kosten, denen Sie nicht zugestimmt haben.
6. Diskrete Abwicklung
Die Abwicklung erfolgt diskret und datensparsam: Für die Anfrage werden nur Name und Telefonnummer benötigt, die Lieferadresse wird erst im Gespräch aufgenommen.
7. Verzögerungen und Ausnahmen
In Ausnahmefällen, etwa bei hohem Sendungsaufkommen, Feiertagen oder Witterungseinflüssen, kann sich die Zustellung verzögern. Sie werden in diesem Fall nach Möglichkeit informiert.
8. Weitere Informationen
Informationen zur Bezahlung finden Sie in den Zahlungsinformationen, Hinweise zu Widerruf und Rückgabe auf der Seite Rückgabe und Widerruf.